没有人会长久喜欢扁平形象的网络主播。只有美丽的皮囊,不足以始终吸引万千粉丝,我们必须要进一步打造有趣的灵魂。建立独特的“感动金库”,才能让粉丝发自内心为主播而倾倒。
每个网络主播都可以建立属于自己的“感动金库”,而感动点则可以包罗万千。
在建立自己的“感动金库”时,网络主播应该怎样利用共情力来传递情愫呢?
1.了解想法
设身处地站在粉丝的角度,去体会并理解他们的情绪、想法和需要,进而满足他们的需要,就很容易和他们建立良好的人际关系。
能换位思考的网络主播,在生活中必然也是人际交往的高手。懂得换位思考的主播,也终将迎来成功。
为了更好地了解粉丝的想法,主播应该利用一切时间,同具有代表性的粉丝进行交流沟通,了解他们的年龄层次、社会背景、经济实力、心理追求等;也可以进入相同类型的主播直播间,更换角色,站在粉丝的立场上去看待主播,去倾听直播间的各种声音。
2.寻找共同点为了让共情的力量更强,主播要避免以自我为中心,而要以维护与粉丝的关系为中心。
网络主播并不是明星。明星可以高高在上,在银幕里扮演王子和仙女。主播必须要接地气,懂得如何化解与粉丝之间事实存在的生活和情感屏障。因此,我们要懂得“扮演”粉丝。
当主播和粉丝在价值观、世界观、生活观和思维方式方面的交集越来越多时,粉丝就能感受到与主播之间的共鸣感,就愿意将主播看作朋友乃至家人。当然,这需要主播的持续修炼,换取不离不弃的粉丝。
3.坦诚自我优秀的网络主播,会将每次直播都看作与粉丝的一次约会,而不是不得不做的工作。试想,世界上还有什么样的工作,能让我们和陌生人如此畅快沟通,如此敞开心扉?既然选择了主播这一岗位,不妨多提醒自己,流露真性情,保持真自我。而非为了迎合一两个粉丝,获得一两个礼物,就去刻意伪装。
想拥有感动所有粉丝的共情力,主播必须要充分坦诚。要表露自己的喜好和厌恶,塑造公平、公正的“人设”。面对错误的言行和事情,能大胆平击。面对美好的事物和积ji的能量,也要高声赞扬。当我们成为有态度的主播时,粉丝才会成为有立场的支持者。